服务条款

最后更新日期: 2026-09-05

欢迎访问广州威马兽医科技服务有限公司(以下简称“Vetmaster”或“我们”)全球平台。本《服务条款》(以下简称“本条款”)规范您对本网站、Vetmaster Academy(Vetmaster 学院)及我们虚拟 3D 术前规划服务(统称为“本平台”)的访问与使用,以及您采购我们的兽用关节置换系统、定制植入物及专用手术器械的行为。

注册账号、访问本平台、报名我们的教育研讨会、培训课程或订购我们的植入物产品系列,即表示您确认已阅读、理解并无条件同意接受本条款的约束。如果您不同意本条款,则不得使用本平台或购买我们的产品。

1. 严格的专业人员准入限制(兽医骨科专家/诊所准入限定)

致消费者及公众访客的监管告示: Vetmaster 是一家先进的医疗级工程及研究机构。在任何情况下,我们均不向宠物主人、普通消费者或未经授权的零售经纪商出售、分销或许可我们的产品。

  • 手术资质要求: 购买及临床应用 Vetmaster 的全髋关节置换(THR)系统、全膝关节置换(TKA)系统、定制化 3D 打印钛合金及钽金属植入物,以及手术器械包,严格限定于执业兽医骨科医师、兽医委员会认证专科医师及经认证的动物医院。
  • 资质验证: 您在本平台注册专业账号(包括采购报价系统及 Vetmaster Academy 干/湿实验室实操培训)时,必须提交您的官方兽医执业许可证、临床资质证明及所属机构信息。若您的专业身份无法通过我们的最高标准验证,Vetmaster 保留暂停任何账号、拒绝任何订单或取消学院访问权限的绝对、单方权利。
  • 禁止未经授权使用: 任何不具备资质的人员或消费者试图绕过我们的验证机制以获取植入物、医疗器械或服务的行为,均构成对本条款的违反。Vetmaster 不承担由此产生的任何责任,并将向兽医监管机构举报此类行为。

2. 知识产权、SLM 专利及专有设计

本平台及其全部内容——包括但不限于我们的 SLM 3D 打印多孔钛合金及钽金属骨小梁结构、类金刚石碳(DLC)涂层工艺配方、定制化关节导板 CAD 文件、我们的“VVV”(Venus Vet Viewer)术前规划软件,以及 Vetmaster 学院专有的临床培训视频和课程材料——均为 Vetmaster 的独家知识产权。

您不得从事以下行为:

  • 对植入物、模板或器械的物理几何形状、多孔结构或原始 CAD 数据进行逆向工程、仿制、反编译或复制。
  • 未经 Vetmaster 学术委员会明确书面授权,下载、录制或分发 Vetmaster 学院的任何专有手术教学视频、干/湿实验室教学大纲 PDF 或课程材料。
  • 不得以任何暗示与 Vetmaster 学术委员会存在虚假合作关系或获得其认可的方式,使用我们的商号、专利或商标。

3. 责任限制与手术免责声明

小动物关节置换是一项高度复杂、要求极高的临床手术,需要专门的手术培训、精准的生物力学规划及标准化的手术器械。

  • 临床判断与病例选择:Vetmaster 提供工程学仿生植入物硬件及虚拟 3D 规划模板。然而,最终的临床评估、病例选择、手术实施及术后并发症管理,均由主刀医生承担唯一且排他的责任。
  • 手术并发症免责声明:因病例选择不当、过度钻孔、扩孔不当、缺乏结构化湿实验室认证,或偏离我方标准化手术流程而导致的任何植入物失效、翻修手术、骨梗死、神经麻痹、髌骨脱位或动物死亡,Vetmaster 概不承担任何责任。
  • 保证免责条款:我们的植入物保证符合医疗级材料及 SLM 制造标准。我们不对任何特定患宠体内的手术效果或植入物生物学存活作出任何明示或暗示的保证。

4. 平台访问、注册及账号安全

外科医生和诊所管理员有责任维护其平台登录凭证的保密性。您同意对您账号下发生的所有活动承担责任。一旦发现任何安全漏洞或未经授权使用您专业账号的情况,您必须立即通知我们。 此外,严禁使用自动化脚本、机器人程序(Bots)、抓取工具(Scrapers)或暴力破解工具提交表单咨询、对服务器端点进行攻击或尝试未经授权的账号访问。任何试图绕过、禁用或篡改本平台上实施的工作量证明(PoW)安全验证(ALTCHA)的行为,均构成对本条款的实质性违反,并将导致 IP 被立即封禁及账号被注销。

5. 适用法律与仲裁管辖

Vetmaster 系一家总部位于中国的全球品牌。本条款以及因您使用本平台、购买我方植入物或与 Vetmaster Academy 交互而引起的任何争议,均应受中华人民共和国法律管辖,并依其解释,排除其冲突法规则的适用。

凡因本条款引起或与之有关的任何争议、纠纷或索赔,均应提交广州仲裁委员会进行终局性仲裁。

6. 条款的变更

我们保留随时自行决定修改或替换本条款的权利,以遵守不断变化的国际兽医医疗法规或公司政策。在本条款的任何变更发布后,您继续使用本平台即视为接受这些修改。